9. Sistemas de gestión de la información
La información del proyecto se gestiona y distribuye mediante la utilización de las siguientes herramientas:
• Gestión de documentos impresos: cartas, memorandos, informes y comunicados de prensa;
• Gestión de comunicaciones electrónicas: correo electrónico, fax, correo de voz, teléfono WhatsApp, videoconferencias y conferencias web, sitios y publicaciones web.
• Herramientas electrónicas para la dirección de proyectos: interfaces web con software de programación y de gestión de proyectos, software de soporte para reuniones y oficinas virtuales, portales y herramientas de gestión del trabajo colaborativo.
De acuerdo a la clasificación de la información (según la norma ISO 27001) y a los sistemas de distribución, se realiza el siguiente mentefacto procedimental que se debe tener en cuenta al momento de emitir o entregar algún tipo de comunicación, el cual asegura el adecuado control y manejo de la información.